• Menú

Política de Cookies para STRATO GmbH

Fecha de entrada en vigor: 30.09.2025

Esta Política de Cookies explica cómo Strato ("nosotros", "nuestro" o "nuestra") utiliza cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web strato.es (el "Sitio web").

1. ¿Qué son las cookies y qué otras tecnologías utilizamos?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web que visita colocan en su ordenador o dispositivo móvil. Se utilizan con frecuencia para que los sitios web funcionen de forma más eficiente y para recopilar información sobre sus hábitos de navegación. Las cookies pueden ser establecidas por el sitio web que visita ("cookies de origen") o por terceros cuyo contenido aparece en el sitio web visitado ("cookies de terceros").

Además, utilizamos proxies de seguimiento del lado del servidor. Este sistema impide que terceros accedan directamente a su dispositivo, lo que nos permite tener un control total sobre los datos que se comparten. Nos permite establecer restricciones y condiciones para la transferencia de sus datos.

Para identificar su dispositivo, nuestro proxy utiliza cookies que se almacenan en su dispositivo. Asigna una ID generada aleatoriamente a su dispositivo. Esto permite que el proxy procese la información de su dispositivo con fines de reconocimiento.

Con este proxy, procesamos datos sobre cómo utiliza nuestro sitio web para análisis estadísticos y mediciones de alcance. Esto incluye, por ejemplo, qué páginas visita, cuánto tiempo permanece en ellas y su comportamiento, como clics, desplazamientos y pulsaciones de teclas. Los datos que recopilamos incluyen información del navegador y del dispositivo, su ID aleatoria, así como la fecha y hora de la solicitud del servidor. Todos sus datos se procesan exclusivamente en servidores dentro de la UE.

Solo recopilamos información de ubicación general, como la región y la ciudad, que se deriva de su dirección IP. El proxy transmite datos de forma seudonimizada a terceros para analizar y medir el comportamiento de uso en nuestro sitio web. Para garantizar que sus datos se anonimizan de forma efectiva, el proxy crea parámetros de datos artificiales para identificadores que, de otro modo, permitirían una reidentificación.

2. ¿Por qué utilizamos cookies?

Utilizamos cookies y tecnologías similares, como el seguimiento del lado del servidor, para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web, proporcionar ciertas funciones y analizar el uso de nuestros servicios. Esto nos ayuda a optimizar continuamente el sitio web y a presentarle contenido y ofertas personalizados.

3. Tipos de cookies que utilizamos

Auf unserer Webseite verwenden wir verschiedene Arten von Cookies für unterschiedliche Zwecke:

Cookies necesarias:

Estas cookies son esenciales para que el sitio web funcione correctamente. Permiten funciones básicas como la navegación por el sitio web y el acceso a áreas seguras. Sin estas cookies, el sitio web no se puede proporcionar correctamente.

Nombre Proveedor Función Validez ¿Transferencias terceros países?
hk_session STRATO GmbH Sesión del portal FAQ 1 hora no
ksb_session STRATO GmbH Sesión del Acceso Clientes Sesión no
phpmyadmin_host STRATO GmbH Necesaria para iniciar sesión en PhpMyadmin Sesión no
stratopro_session STRATO GmbH Sesión Cookie Portal Sesión no
cookiecookie STRATO GmbH Guarda la configuración de las cookies 2 años no
dsgvo_cookie STRATO GmbH Acuerdo, si se permite el rastreo / anonimizado 10000 días no
auth_server_session STRATO GmbH Requerido para la autentificación en el inicio de sesión del servidor 1 hora no
DPX STRATO GmbH Detectar y prevenir los ataques de DDo's a los servidores que reproducen el contenido en el inicio de sesión del cliente. 1 hora no
Lang locale STRATO GmbH Selección manual del idioma en el inicio de sesión del servidor 10 años

no
visid_incap_$somenumber STRATO GmbH DDoS-Protección 1 año no
incap_ses_259_$somenumber STRATO GmbH DDoS-Protección Sesión no
video_accept (localStorage) STRATO GmbH Guarda que el usuario acepta cookies de los videos de Youtube ilimitado no
swtsguid STRATO GmbH Guarda información de recomendación para la asignación de diferentes canales de venta. 180 días no
itc STRATO GmbH Almacena información de referencia para asignar distintos canales de distribución. 180 días nee

Nombre Proveedor Función Validez ¿Transferencias terceros países?
sfm.lang STRATO GmbH Paquete de idiomas para el HiDrive 10 años no
consentimiento_de_privacidad STRATO GmbH Guarda la configuración de las cookies 2 años no

Nombre Proveedor Función Validez ¿Transferencias terceros países?
logged_in rankingCoach GmbH   Detección de usuario conectado Sesión no
authautologin rankingCoach GmbH   Inicio de sesión único 1 años 2 meses

no
session_redis rankingCoach GmbH   Inicio de sesión único 4 horas no
language_redirection rankingCoach GmbH   Reconocimiento del idioma del usuario 2 meses no
initial_subscription_id rankingCoach GmbH   Detección del ID de la cuenta de origen Sesión no
referrer rankingCoach GmbH   Referencia interna 2 meses no
hide_trustpilot rankingCoach GmbH   Eliminación de un proveedor externo 2 años no
documentHighlights rankingCoach GmbH   Se utiliza para resaltar las palabras clave en el contenido del área de clientes ilimitado no
wistia Wistia, Inc. Servicio de streaming para reproducir vídeos / instrucciones de vídeo ilimitado Sí / USA
intercom-session-ea1oqsui Intercom, Inc. Intercom se utiliza para el In-App-Support / Support-Chat de rankingCoach. 1 año Sí / USA
intercom-id-ea1oqsui Intercom, Inc. Intercom se utiliza para el In-App-Support / Support-Chat de rankingCoach. 1 año Sí / USA
personalization _id, guest_id,  _twitter_sess, ct0, external_referer, gt, auth_token, remember_chec ked_on, dnt, twid, kdt, ads_prefs    twitter.com Los productos de STRATO "STRATO marketingRadar", "STRATO rankingCoach", "STRATO listingCoach" y "STRATO adCoach" pueden incluir la monitorización de los medios sociales como parte esencial de la aplicación. Los mensajes/posts en Twitter, que hacen referencia a la empresa del usuario o a sus competidores seleccionados, se muestran dentro de la aplicación como un flujo de mensajes. Además, se ofrecen funciones para conectar su propia cuenta de Twitter con la aplicación. Para que esto sea técnicamente posible y así permitir la función básica de la aplicación, Twitter tiene que guardar estas cookies. 2 años, 2 años, Sesión, 160 min., 7 días, 30 min., Sesión, 5 años, 5 años, Sesión, 1 año, 5 años Sí / USA
fr, locale, xs, spin, sb, c_user, datr, wd, dp  facebook.com Los productos de STRATO "STRATO marketingRadar", "STRATO rankingCoach", "STRATO listingCoach" y "STRATO adCoach" pueden incluir la monitorización de los medios sociales como parte esencial de la aplicación. Los mensajes/posts en Facebook que hacen referencia a la empresa del usuario o a sus competidores seleccionados se muestran dentro de la aplicación como un flujo de mensajes. Además, se ofrecen funciones para conectar su propia cuenta de Facebook con la aplicación. Para que esto sea técnicamente posible y, por lo tanto, para permitir la función básica de la aplicación, Facebook tiene que guardar estas cookies. 90 días, 7 días, 1 año, 1 día, 2 años, 1 año, 2 años, 7 días, 7 días Sí / USA

Cookies de estadísticas/análisis: 

Estas cookies recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web, por ejemplo, qué páginas se visitan con más frecuencia y si se producen errores. Esta información nos ayuda a mejorar el rendimiento y la facilidad de uso de nuestro sitio web. Los datos recopilados suelen ser agregados y anónimos.

Nombre Proveedor Función Validez ¿Transferencias terceros países?
_pk_id.*,  _pk_ses.*   STRATO GmbH / Matomo   Análisis con seudónimo de los datos estadísticos de los visitantes del sitio web. Integrada como cookie de primera parte. No se envían datos a terceros.

13 meses, 30 min.

 
no
dsgvo_tracking STRATO GmbH Acuerdo sobre si se permite el rastreo /anonimizado 1 año no
VisitorTagger,  emos_jcsid, emos_jcvid,  emos-session,  emos-visitor   STRATO GmbH / Econda GmbH   Análisis de datos para fines de marketing y de optimización. Se crean perfiles de usuario con seudónimos. Estos datos no se juntan con datos personales o con datos que contienen el mismo seudónimo. Econda se utiliza como cookie de primera parte. 2 meses, Sesión, 3 años, Sesión, 2 años no
abtestmarker,  abcdtestmarker   STRATO GmbH Cookie para pruebas A/B. Anonimizada y sin envío de datos a terceros. 1 mes no
kameleoonVisitorCode,  kameleoonTestCookie   Kameloon Prueba A/B: a través del código JavaScript se crean variantes de elementos de nuestro sitio web y se envían a los visitantes de la misma. Esto permite un análisis del comportamiento de los usuarios.Los datos de usuario resultantes se guardan con un identificador interno y la dirección IP se anonimiza. No se recogen más datos personales. 1 año, 14 días. Dependiendo de la duración de la prueba A/B no
Variant, Variant.configname   STRATO GmbH Ionos Adserver: contiene la variante seleccionada para la entrega de contenido y asegura que el usuario vea el mismo contenido en su próxima visita (por ejemplo, pruebas A/B) 189 días no
Google Tag Manager Google LLC. Google Tag Manager es un servicio que nos permite integrar más servicios de análisis y de marketing de Google en nuestra oferta web. El Google Tag Manager en sí mismo no recoge ninguna información personal, sino que prevé la activación de otros tags que a su vez pueden recoger datos. 186 días no
jts-rw Jentis Identificador de la primera parte del seguimiento en el servidor (ID de usuario) 2 años no
jctr_sid Jentis Identificador de sesión de seguimiento del lado del servidor (ID de sesión) 30 minutos no
jts_log Jentis Activa la función del depuración-registro del servidor para los desarrolladores (fijados solamente en el modo de previsualizacion para los usuarios y desarrolladores de JTM) 1 año no
ti_cid IONOS Seguimiento automático de actividades, como visitas a páginas fuera del inicio de sesión del cliente, mediante ID de cookies 365 días no
stratoCookie STRATO GmbH Por ejemplo, la sugerencia de cookies antiguas, así como la función necesaria para los comentarios. 1 año no
No es una cookie propia, accede a los datos de Econda XAD spoteffects GmbH Spoteffects utiliza los datos recogidos por Econda para analizar el impacto de nuestra publicidad televisiva. Puedes objetar el procesamiento de datos oponiéndote al procesamiento de datos de Econda. 1 año, 14 días. Dependiendo de la duración de la prueba A/B  no
o4ocl4042099280 STRATO GmbH Envío de correo electrónico(Los clics, incluyendo la marca de tiempo, clientID, MailingID, Mailing2UserID, LinkID se transmiten a Episerver Campaigns de forma encriptada y seudonimizada)   31 días no

Nombre Proveedor Función Validez ¿Transferencias terceros países?


emos_jcsid, emos_jcvid,  emos-session,  emos-visitor

STRATO GmbH / Econda GmbH Análisis de los datos con fines de comercialización y optimización. Se crean perfiles de usuarios seudónimos. Estos datos no se fusionan con los datos personales o los datos que contienen el mismo seudónimo. Econda se usa como una cookie de origen. Sesión, 3 años, Sesión, 2 años no

Nombre Proveedor Función Validez ¿Transferencias terceros países?
fs_uid FullStory, Inc. Con FullStory, las sesiones de usuario se registran para identificar los problemas del usuario con el software y para rastrear los errores más fácilmente. 11 meses Sí / USA
 mp_(hexdigits)_mixpanel,  mp_mixpanel_c   Mixpanel International, Inc. Con FullStory, las sesiones de usuario se registran para identificar los problemas del usuario con el software y para rastrear los errores más fácilmente. 1 año, 1 mes Sí / USA

Cookies de marketing:

Estas cookies se utilizan para mostrarle anuncios más relevantes basados en sus intereses. También pueden ser establecidas por terceros para rastrear sus actividades en línea en diferentes sitios web.

Nombre Proveedor Función Validez ¿Transferencias terceros países?
ti_hid PE Tracking Service Almacena el identificador de cliente con código HASH (versión con código HASH del número de cliente) para reconocer al cliente en áreas no registradas. 365 días no
ti_cid PE Tracking Service Cookie ID para reconocer al mismo usuario (vinculado al dispositivo) 365 días no
oao.iasClickParams Personalization Engine Conversion Tracking 30 minutos no
package_view STRATO GmbH Visualización del resumen de paquetes como lista/vista en miniatura en el Acceso Clientes (de forma anónima) 2 años no
collapseFooter STRATO GmbH Estado del despliegue/cierre del pie de página en el Acceso Clientes (de forma anónima) Sesión no
rating_link STRATO GmbH Visualización del enlace de valoración de Google en el Acceso Clientes (de forma anónima) 2 años no
hasNewPackage STRATO GmbH Promoción de los nuevos paquetes de WordPress en el Acceso Clientes (de forma anónima) Sesión no
survey STRATO GmbH Cookie que se establece cuando se participa voluntariamente en una encuesta. Válido hasta el final definido del estudio no

Cookies de asociación:

Estas cookies pueden ser establecidas por nuestros socios para medir la eficacia de sus campañas o para cumplir acuerdos de asociación específicos. Se pueden utilizar para crear un perfil de sus intereses y mostrarle ofertas relevantes en otros sitios web.

Nombre Proveedor Función Validez ¿Transferencias terceros países?
<id>_key HubSpot Tracking Esta cookie se instala al visitar una página protegida con contraseña para que el usuario no tenga que iniciar sesión de nuevo cuando vuelva a visitar la página con el mismo navegador en el futuro. El nombre de la cookie es único para cada página protegida con contraseña. 14 días no
__hs_do_not_track HubSpot Tracking Esta cookie impide que HubSpot haga un seguimiento del usuario. 6 meses no
__hs_opt_out HubSpot Tracking Esta cookie se utiliza para pedir al visitante que vuelva a aceptar las cookies. 6 meses no
__hsmem HubSpot Tracking Esta cookie se usa cuando los usuarios inician la sesión en una página web alojada en HubSpot. 7 días no
__hssc HubSpot Tracking Esa cookie hace un seguimiento de las sesiones. Se utiliza para determinar si el software HubSpot debe aumentar el número de sesión y las marcas de tiempo en la cookie __hstc. 30 minutos no
__hssrc HubSpot Tracking Esta cookie se instala cuando el software HubSpot cambia la cookie de la sesión, con lo que se determina si el visitante ha reiniciado el navegador. 30 minutos no
__hstc HubSpot Tracking La cookie principal para seguimiento de visitantes de HubSpot 6 meses no
__hs_initial_opt_in HubSpot Tracking Esta cookie se utiliza para evitar que se muestren los báneres una y otra vez. 7 días no
hs_ab_test HubSpot Tracking Esta cookie se utiliza para mostrar siempre a los visitantes la misma versión de una página de prueba A/B. Sesión no
hs-membership-csrf HubSpot Tracking Esta cookie se utiliza para garantizar que no se puedan falsificar los inicios de sesión de los miembros de content. Sesión no
hs-messages-hide-welcome-message HubSpot Tracking Esta cookie se encarga de que no se vuelva a mostrar el mensaje de bienvenida durante un día después de salir. 1 día no
hs-messages-is-open HubSpot Tracking Esta cookie sirve para determinar y almacenar si el widget de chat está abierto en futuras visitas. 30 minutos no
hubspotutk HubSpot Tracking Esta cookie hace un seguimiento de la identidad de un visitante. Se transmite al software HubSpot al enviar un formulario y se utiliza para eliminar la duplicación de contactos. 6 meses no
messagesUtk HubSpot Tracking Esta cookie se utiliza para reconocer a los visitantes que chatean contigo a través de la herramienta Chatflows. 6 meses no
__cfruid Cloudflare Esta cookie la instala Cloudflare, el proveedor de CDN de HubSpot, y ayuda a Cloudflare a identificar a los visitantes maliciosos y a minimizar el bloqueo de los usuarios legítimos. Sesión no
__cfuvid Cloudflare Esta cookie la instala el proveedor de CDN de HubSpot debido a sus políticas de limitación de velocidad. Sesión no
__cf_bm Cloudflare Esta cookie la instala el proveedor de CDN de HubSpot y es necesaria para la protección de los bots. 30 minutos no
_fbp, fr, AA003, ATN   Facebook Inc. Para permitir el marketing dirigido a determinados grupos de usuarios en las redes sociales, se ha integrado en este sitio web un sistema de seguimiento (Tracking) mediante un píxel. Tu navegador carga el píxel cuando visitas nuestro sitio web. En este proceso se envía información a Facebook. Esta información se utiliza para asignar la sesión de navegador a una persona. Esta asignación se realiza con seudónimo mediante un ID de Facebook, por lo que no podemos establecer una relación personal. Facebook utiliza los datos para mostrar anuncios específicos basados en el perfil de comportamiento y la ubicación geográfica. Utilizamos el píxel de Facebook sólo en el modelo estándar sin comparación de datos extendida. Puedes realizar los ajustes de publicidad en Facebook en tu perfil de usuario.Encontrarás más información y la política de datos de Facebook aquí: https://www.facebook.com/policy.php 3 meses, 3 meses, 3 meses, 2 años Sí / USA
1P_JAR,  ANID,  NID  



Google LLC, Google Analytics, Advertising



En esta página web utilizamos, además de las funciones estándar, las funciones avanzadas de Google Analytics. Para ello, además de los datos que recoge la herramienta de análisis de Google Analytics, se recogen otros datos a través de las cookies de Google para las especificaciones de publicidad y los identificadores de acceso anónimo. Utilizamos esta información para mejorar nuestras ofertas en la web. Encontrarás más información y la política de privacidad de Google aquí: https://policies.google.com/privacy Puedes cambiar tu configuración de privacidad en Google aquí: https://safety.google/privacy/privacy-controls/ 1 mes, 2 años, 5 meses Sí / USA
CONSENT, _gcl_au

Google LLC,  Google Ads

Esta cookie se utiliza para almacenar las preferencias del usuario y otras informaciones. Esto incluye, en particular, el idioma, el número de resultados de búsqueda que se mostrarán en la página y la decisión de habilitar o no el filtro SafeSearch de Google. Las etiquetas de seguimiento de conversiones (Conversion Linker Tag) se utilizan para ayudar a los tags a medir los datos de clics, de modo que las conversiones puedan evaluarse de forma eficiente. Encontrarás más información y la política de protección datos de Google aquí: https://policies.google.com/privacy Puedes cambiar tu configuración de privacidad en Google aquí: https://safety.google/privacy/privacy-controls/ 2 años, 90 días Sí / USA
IDE

Google LLC, Google Ads/ DoubleClick

Esta cookie hace que la publicidad sea más atractiva para ti. La publicidad se ejecuta en base a lo que es relevante para un usuario. Esto mejora el informe sobre el rendimiento de la campaña y se evita publicidad que el usuario ya ha visto. Una de las cookies de publicidad más importantes en los sitios que no son de Google se llama “IDE” y se almacena en los navegadores bajo el dominio doubleclick.net. Encontrarás más información y la política de protección de datos de Google aquí: https://policies.google.com/privacy. Puedes cambiar tu configuración de privacidad en Google aquí: https://safety.google/privacy/privacy-controls/ 2 años Sí / USA
_ga, _gat_UA-40858965-1, _gid  

Google LLC, Google Analytic Statistics

Las estadísticas analíticas de Google se utilizan para analizar los flujos de visitantes en nuestro sitio web con el fin de elaborar informes online para nosotros.  Para ello, Google Analytics coloca una cookie en tu navegador.  Cada vez que accedes a un sitio web en el que se ha integrado un componente de Google Analytics, se solicita automáticamente al navegador de Internet que transmita los datos a Google.  Google solo trabaja con direcciones IP anónimas.Encontrarás más información y la política de privacidad de Google aquí: https://policies.google.com/privacy. Puedes cambiar tu configuración de privacidad en Google aquí: https://safety.google/privacy/privacy-controls/ 50 meses, 1 día, 24 horas Sí / USA
MUID, MUIDB   bing.com/Microsoft Estas cookies se utilizan para publicidad, análisis del sitio y otros fines operativos. 365 días Sí / USA
_vt2 STRATO  AG/Google LLC La cookie contiene el número de cliente seudónimo y el estado de inicio de sesión para la transferencia de datos dentro del respectivo dominio de STRATO. La cookie en sí no transmite ningún dato a terceros, sino que garantiza que el número de cliente seudónimo se conoce en todo el dominio y puede utilizarse para otros métodos de seguimiento, por ejemplo, Google Analytics. 30 días Sí / USA
enc_aff_session_* TUNE Inc. Este es una cookie específica de la oferta. Es válida por la duración de la oferta y contiene la ID de transacción y la dirección IP del usuario para rastrear conversiones. El * representa la ID de la oferta. Hay una versión diferente de la cookie para cada oferta clicada. 30 días Sí / USA
ho_mob* TUNE Inc. Este es un valor JSON codificado en base64 de la información del dispositivo/conexión del usuario. Se utiliza para la segmentación de audiencia de ofertas. 30 días Sí / USA
tdl_strato  TUNE Inc. Pasa la Transaction ID al proceso de pedido hasta la página de agradecimiento. 400 días Sí / USA
tunesdktest TUNE Inc. Esta es una cookie de prueba que garantiza que la ID de transacción se pueda almacenar en la cookie tdl_strato. 1-2 minutos Sí / USA

Para gestionar estas cookies, utilizamos el proveedor de servicios Jentis. Este servicio utiliza el seguimiento del lado del servidor y nos permite gestionar las cookies utilizadas y tener en cuenta sus preferencias.

Además, utilizamos listas de usuarios conformes con la protección de datos, que se transmiten como valores hash a diversas plataformas de marketing online. Para ello, se aplica un algoritmo hash unidireccional seguro y se cargan listas con datos de usuario cifrados en plataformas de marketing online. Tras la carga, el sistema comprueba qué datos ya se conocen y asigna a estos usuarios a una lista para garantizar un seguimiento de conversiones mejorado y un recorrido óptimo del usuario.

Pueda encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de nuestros socios o proveedores externos en la siguiente lista:

4. Su configuración de cookies y consentimiento

Cuando visite nuestro sitio web por primera vez, se le informará sobre el uso de cookies a través de nuestro banner de cookies y se le pedirá su consentimiento. Tiene la opción de ajustar su configuración de cookies y revocar su consentimiento en cualquier momento. Puede hacerlo a través de nuestra configuración de cookies. Allí podrá ver información detallada sobre las cookies individuales y gestionar sus preferencias.

5. Gestión de cookies en el navegador

La mayoría de los navegadores web le permiten controlar las cookies a través de la configuración del navegador. Puede eliminar las cookies, bloquear todas las cookies o configurar su navegador para que le notifique antes de que se almacene una cookie. Tenga en cuenta que el bloqueo de todas las cookies puede afectar la funcionalidad de muchos sitios web, incluido el nuestro.

Puede encontrar información sobre cómo gestionar las cookies en los navegadores más comunes aquí:

6. Cambios en esta Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política de Cookies de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Revise esta página regularmente para mantenerse informado sobre la información más reciente sobre nuestras prácticas de cookies.

7. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Cookies, póngase en contacto con nosotros en:

STRATO GmbH

Otto-Ostrowski-Straße 7

10249 Berlin

Alemania

Correo electrónico: