¿Qué es el buzón premium de STRATO?

En este artículo de ayuda queremos informarte sobre todas las ventajas del buzón Premium de STRATO, cómo solicitarlo y cómo cancelarlo.

¿Qué es el buzón premium de STRATO y qué ventajas tengo con él?

 El buzón premium de STRATO es una extensión de tus buzones básicos. El buzón premium ofrece las siguientes ventajas:

Citas Organiza reuniones con compañeros u otros miembros.
Tareas Distribuye tareas de manera transparente en el equipo.
Función de secretariado Deja que otras personas administren tus citas.
ActiveSync Con ActiveSync, sincroniza todos tus dispositivos móviles y accede a tus datos sin retraso.

¿Cómo puedo pedir un buzón Premium de STRATO?

Puedes actualizar cualquiera de tus buzones de correo electrónico a un buzón Premium de STRATO. Para ello, inicia sesión en tu Acceso Clientes de STRATO y selecciona E-Mail → Ajustes.

En la vista general del correo electrónico, selecciona el buzón que deseas cambiar. Haz clic en los tres puntos y selecciona Editar buzón o marca el buzón para acceder a las opciones de edición. (A través de los 3 puntos también existe la opción "Upgrade Premium")

En "Cuenta" podrás ver qué tipo de buzón está asociado a la cuenta de correo ("Basic" si aún no has cambiado al buzón Premium). A la derecha puedes actualizar el buzón con la opción de Upgrade Premium. Haz clic en este enlace para realizar la actualización.

En la siguiente ventana emergente, recibirás más información sobre el alcance de los servicios, la duración del contrato y el periodo de facturación, así como los costes mensuales.

Confirma los términos y condiciones y el derecho de desistimiento. Luego puedes completar el pedido en »Confirmar compra«.

Después recibirás la confirmación y podrás utilizar directamente todas las funciones del buzón Premium.

¿Cómo puedo cancelar o hacer un downgrade de un buzón Premium de STRATO?

Para cancelar tu buzón STRATO Premium existente o realizar una degradación a un buzón básico, selecciona E-Mail → Ajustes.

A continuación, puedes seleccionar el buzón correspondiente y la opción para Editar buzón.

Ahora encontrarás en la opción "Cuenta" a la derecha el punto Downgrade. Haz clic en este enlace.

A continuación, te informaremos sobre qué funciones serán eliminadas con el Downgrade. Por favor, selecciona nuevamente la opción Downgrade para cambiar al buzón básico.

Recibirás una confirmación de que la actualización se ha completado correctamente.